La Matrice SWOT en 4 étapes

Matrice SWOT : 4 étapes pour ouvrir les yeux.

Vous êtes dirigeant d’une TPE ou d’une PME et vous souhaitez établir une stratégie pertinente pour propulser rapidement votre entreprise ? Vous êtes perdu parmi tous les outils qui existent. Alors, dans un premier temps, concentrez-vous sur une démarche simple dans laquelle vous allez identifier les leviers porteurs inhérents à vos objectifs. Puis, analysez la situation avec un double focus : externe et interne.

1. Matrice SWOT : définition

Unigma vous accompagne dans l’élaboration de votre stratégie d’entreprise. Nous vous expliquons clairement l’usage de cet outil.

1.1.  Qu’est-e qu’une matrice SWOT ?

Une matrice SWOT est un outil de gestion d’entreprise destiné à établir le diagnostic d’un Domaine d’Activité Stratégique, ou DAS. Cette schématisation offre au dirigeant une visualisation pertinente des options auxquelles il peut prétendre. Les capacités internes d’une TPE sont mises en exergue face à l’environnement extérieur.

1.2. Que signifie SWOT ?

SWOT est l’acronyme de :

  • Strenghts: Forces
  • Weaknesses: Faiblesses
  • Opportunities: Opportunités
  • Threats: Menaces

Ce terme possède aussi son acronyme en français : le MOFF pour Menaces, Opportunités, Faiblesses et Forces.

2. Comment construire une matrice SWOT ?

Cette approche du SWOT s’organise en préparant les équipes de l’entreprise à participer à cet exercice stratégique. Il est utile de sélectionner avec le codir (le comité qui réunit les principaux cadres de direction), à l’avance, les personnes qui donneront leur avis sur les 4 cadrans du tableau.

2.1. Les 4 étapes clés du SWOT

  • 1re étape : Collecter les informations auprès de chaque responsable sélectionné des services de l’organisation.
  • 2e étape : Compléter les informations à l’aide du comité de pilotage et les restituer au personnel de direction
  • 3e étape : Dresser le tableau des enjeux et expliquer la légende pour l’analyse des données collectées.
  • 4e étape : Organiser une réunion avec le comité de pilotage, les responsables et le ou la chef.fe d’entreprise pour mettre en lumière les enjeux stratégiques.

2.2. Définir l’axe interne : diagnostic des forces et des faiblesses

L’objectif est d’opposer les forces et les faiblesses internes à la TPE en établissant un focus sur les Ressources Humaines, la trésorerie, les compétences de la structure et la production.

Les forces apportent un avantage pérenne à l’entreprise

  • Atouts de l’entreprise ?
  • Les origines de la réussite ?
  • Qui sont les clients fidèles ?
  • Quels sont les produits vaches à lait (ou offres rentables) ?
  • Les clés de l’organisation de l’entreprise ?
  • Pourquoi vous différenciez-vous de la concurrence ?
  • Avantages de l’offre ?
  • Les innovations ?
  • L’image de l’entreprise, sa marque ?

Les faiblesses doivent être identifiées pour y remédier

  • Quels process nuisent à l’expérience utilisateur (l’UX)
  • Quels sont les retours négatifs des prospects et des clients ?
  • Quelle est l’image de l’entreprise ?
  • Quelle est l’étendue de sa notoriété ?
  • Limites des ressources, des compétences et des talents ?

2.3. L’axe externe

L’axe externe regroupe les opportunités externes propices à l’entreprise et les menaces susceptibles d’impacter sa croissance.

Les opportunités

  • Quels marchés conquérir ?
  • Quelles sont les niches rentables et peu identifiées par la concurrence ?
  • Existe-t-il de nouvelles réglementations ?

Les menaces

  • Une forte concurrence liée à des fusions ?
  • Un produit innovant ?
  • Un désintérêt des prospects et des clients pour l’offre ?
  • De nouveaux canaux d’achats (Click and Collect, etc.) ?
  • Difficultés rencontrées avec les fournisseurs ?
  • Problème d’approvisionnement en matières premières ?
Exemple de matrice SWOT
Exemple de matrice SWOT

3. Les avantages à utiliser une matrice SWOT

Voici pourquoi vous devez l’employer :

  • Pour sa simplicité de mise en œuvre.
  • Pour la vision synthétique de la situation d’un DAS ou d’une activité.
  • Pour l’opportunité d’affiner son analyse.
  • Pour la possibilité d’optimiser son business.

 

3.2. Comment analyser une matrice SWOT ?

Pour l’analyse des données et pour remplir le tableau des enjeux, il faut comprendre que la matrice du SWOT fonctionne en lecture croisée :

  • Forces/Opportunités : c’est la priorité maximale.
  • Faiblesses/Opportunités : ce sont les occasions qui existent, mais l’entreprise ne détient pas tous les atouts nécessaires pour y répondre à 100 %.
  • Forces/Menaces : c’est une question stratégique.
  • Faiblesses/Menaces : c’est une situation potentiellement dangereuse

4. Les limites de cette analyse

Néanmoins, cet outil est à manipuler avec du recul, car il est subjectif. Selon où se situent vos intérêts, il ne sera pas interprété de la même manière. Comment différencier objectivement ce qui peut être une menace ou une opportunité ? Restez factuel. Utilisez cette méthode comme une aide à la prise de décision et non comme une vérité absolue. La Matrice SWOT en 4 étapes offre une idée précise du contexte dans lequel évolue une entreprise, elle synthétise les forces et les faiblesses de votre TPE à Béziers, Narbonne, Carcassonne et à Perpignan, ou sur n’importe quel autre marché, en fonction des menaces et des opportunités de ce dernier. Plébiscitée dans une démarche d’innovation ou de développement, elle s’associe à d’autres outils stratégiques pour réaliser votre business plan ou pour développer une nouvelle campagne marketing. Et vous ? Avez-vous déjà effectué une matrice SWOT ? Contactez-nous !

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